045から始まる電話番号はどこから？着信があった場合の対応方法
着信があり、045から始まる電話番号が表示されているのを見て、どこからの電話なのかと気になる人もいるでしょう。普段045から始まる電話番号からの着信がない場合には、不審に思ってしまうかもしれません。
本記事では045から始まる電話番号について着信があった場合の対応方法を中心に解説していきます。
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電話番号の045は神奈川県横浜市の市外局番
電話番号の先頭部分に付いている045は神奈川県横浜市の市外局番です。神奈川県内では、045のほかにも市外局番がいくつか使用されています。
では、神奈川県内で使用されている市外局番について見ていきましょう。
045の市外局番が使われている地域
045の市外局番は、神奈川県の中でも横浜市で使用されています。横浜市には18の行政区がありますが、いずれも市外局番は045です。
横浜市以外の市町村では、045の市外局番は使用されていません。そのため、045で始まる電話番号から着信があったら、横浜市内にある企業や行政機関などから発信されていると捉えてよいでしょう。
神奈川県のその他の市外局番
神奈川県内では045で始まる電話番号以外に、044（川崎市）、046・042（相模原市・座間市など）といった市外局番や、0460・0463など4桁の番号も地域によって使われています。
045番号に電話をかける場合の通話料
045で始まる電話番号に電話をかける場合の通話料金は、発信側の電話の種類や通信会社によって異なります。NTTの固定電話から発信する場合には、全国一律3分ごとに9.35円です。以前までは発信元と発信先との距離で通話料金が決まる仕組みでしたが、現在では、固定電話がアナログ回線からIP電話網に移行されており、全国一律の料金が適用されています。
050で始まるIP電話から発信する場合も通信会社によって違いはありますが、固定電話と同程度の通話料金です。
心当たりのない045番号からの電話は迷惑電話？
045番号から着信があり、心当たりがなければ、迷惑電話かもしれないと不安になることもあるでしょう。そのような場合に、どう対処すれば良いのか、迷惑電話かどうかを確認する方法と併せて見ていきましょう。
知らない番号の場合は無視する
ナンバーディスプレイに表示されている045で始まる電話番号が知らない番号なら、無理に出る必要はありません。出るのがためらわれるのであれば無視しましょう。迷惑電話や営業電話などの場合には、無視すればかかってこなくなります。
ただし、用事があって電話をかけていることもあるかもしれません。例えば、横浜市に拠点を持つ銀行やカード会社のコールセンターなどからの連絡の可能性もあります。口座を開設した支店や本社が横浜以外のところにあっても、横浜市内の拠点から電話をかけることはありえます。
用事があって電話をかけている場合には、日を改めて繰り返しかけてくるケースが多いです。同一番号から何度も着信がある場合は、正当な要件の可能性も考えられるため、一度出て確認してもよいでしょう。
電話番号をインターネットで検索する
045で始まる電話番号が、どこの番号なのか気になるなら、電話番号をそのままインターネットで検索してみましょう。企業や行政機関などで使用されている電話番号なら、検索にヒットする可能性が高いです。
どこの電話番号なのか分かれば、何か思い当たる節が出てくるかもしれません。そのような場合には、次にかかってきたときに出てみるとよいでしょう。こちらから折り返しても問題ありません。
何も心当たりのない企業などが検索に引っかかった場合には、営業電話の可能性が高いです。また、電話番号の口コミから、迷惑電話や営業電話だと分かることもあります。
迷惑電話だった場合の対処法
045で始まる電話番号からの着信に出てみて、迷惑電話だったという経験をしたことがある人もいるでしょう。
迷惑電話の場合には、できるだけ早めに切ることが大切です。商品の購入やサービスの契約などを勧めてくる場合には、自社では不要だということを伝えた上で切るようにしましょう。このとき、曖昧な言い方をせず、明確に断ることが重要です。
ただ、それでも再び同じ電話番号から電話がかかってくることがあるかもしれません。その場合には、着信拒否の設定をしておくと安心です。固定電話機の場合には、大半の機種で電話番号を指定して着信拒否に設定できる機能が備わっています。また、電話会社のオプションサービスを利用して特定の電話番号を着信拒否に設定することも可能です。ただし、オプションサービスの場合には月額料金が発生します。
045電話番号を取得するメリット・取得方法
ここからは、横浜市に本社や支店などを置いている企業が、045で始まる電話番号を取得するメリットと取得方法を見ていきましょう。
045番号を取得するメリット
045で始まる電話番号は横浜市に本社や支店などの拠点を置いていないと取得できません。そのため、045で始まる電話番号で発信するということは、横浜市内から電話をかけているということを伝えられる、ということでもあります。
電話の相手が横浜市に住んでいる人や横浜市の企業で働いている人なら、近隣の企業や個人などからの電話だとわかり、安心感を与えられる可能性があります。初めての電話であったとしても、それほど怪しまれずに受電してくれる可能性が高いでしょう。
また、名刺や公式サイトにも会社の電話番号として、045で始まる電話番号を記載できます。市外局番から始まる電話番号は信用度が高く、新たな顧客や取引先を見つける上で有利です。金融機関からの信用も得やすく、口座開設や法人カードの発行などにも有利です。
045電話番号の取得方法
045電話番号を取得するには、横浜市内に拠点を持つ必要があります。その上で、固定電話のサービスを取り扱っている電話会社と契約しましょう。具体的にはNTT加入電話や直収電話、光IP電話などがあります。
NTT加入電話というのはNTT東日本・西日本が提供している固定電話サービスです。直収電話は、NTT以外の電話会社が提供しているサービスです。光IP電話は光回線とセットで契約でき、コスト面でも導入しやすい手段です。
また、一部のIP電話アプリやクラウドPBXでも、045電話番号を取得可能です。クラウドPBXなら、複数の拠点を設けている場合には、横浜市以外の拠点でも同じ045電話番号で発着信できます。
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まとめ
045で始まる電話番号は神奈川県横浜市から発信されています。迷惑電話などの悪質な電話ではないことが多いですが、不明な番号には慎重に対応しましょう。気になる場合には、電話番号を検索してみましょう。電話に出てみて迷惑電話だった場合には、早めに切って着信拒否に設定しておくのが無難です。
また、横浜市に拠点を置いている企業なら、045で始まる電話番号を取得できます。社会的信用が高く、ビジネスを行う上で有利です。固定電話を契約するほかに、クラウドPBXでも取得できるため、ぜひ取得を検討してみましょう。