企業における電話業務の効率化について説明しています。企業の電話業務には多大な時間やコスト、手間が掛かっています。それらをカットし、電話業務を効率良くするための方法やポイントなどを紹介しています。

電話業務の効率化

企業への電話は企業の就業時間内にかけるのが望ましいとされています。しかし、業種によって就業 ...

電話業務の効率化

企業向けの電話は、今も「ビジネスフォン」のように固定電話による運用が主流です。しかし、電話 ...

電話業務の効率化

日々大量の問い合わせを捌くために多くの企業が導入しているであろう、コールセンターシステム。 ...

電話業務の効率化

スマートフォンの普及により通話手段が多様化する中、企業では固定電話による運用「ビジネスフォ ...

電話業務の効率化

スマートフォンやインターネットの爆発的な普及が進む中、企業ではまだまだ固定電話での電話運用 ...

電話業務の効率化

従来、企業向けの電話システムといえば、今も一般的に導入されている「ビジネスフォン」のように ...

電話業務の効率化

広いオフィスやデパートなどの大型商業施設、倉庫・工場など、デスクにいるよりも機械の前など別 ...

電話業務の効率化

個人間のやり取りはもとより、ビジネスにおいても、連絡手段は多様化し続けています。それにもか ...

電話業務の効率化

2020年以降、感染拡大防止のためテレワークが推進される中、2020年の流行語大賞にもノミ ...

電話業務の効率化

電話応対は今も主要なビジネスコミュニケーションの一つであり、特にBtoCで事業を行っている ...