企業における電話業務の効率化について説明しています。企業の電話業務には多大な時間やコスト、手間が掛かっています。それらをカットし、電話業務を効率良くするための方法やポイントなどを紹介しています。

電話業務の効率化

2024年2月21日

セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードは、ビジネスに役立つメリットや優 ...

電話業務の効率化

電話は、企業の顧客対応において欠かせないツールです。しかし、アナログな電話業務には、人件費 ...

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2023年9月13日

インターネットに接続されたモノが相互に通信する仕組みを「IoT」といいます。IoTは、さま ...

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2023年9月13日

電話業務は、企業と顧客のコミュニケーションを円滑にする重要な役割を担っています。しかし、近 ...

電話業務の効率化

企業にも、しつこいセールスなどの迷惑電話がかかってくることがあります。一つひとつの電話に応 ...

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企業への電話は企業の就業時間内にかけるのが望ましいとされています。しかし、業種によって就業 ...

電話業務の効率化

企業向けの電話は、今も「ビジネスフォン」のように固定電話による運用が主流です。しかし、電話 ...

電話業務の効率化

日々大量の問い合わせを捌くために多くの企業が導入しているであろう、コールセンターシステム。 ...

電話業務の効率化

スマートフォンの普及により通話手段が多様化する中、企業では固定電話による運用「ビジネスフォ ...

電話業務の効率化

スマートフォンやインターネットの爆発的な普及が進む中、企業ではまだまだ固定電話での電話運用 ...