企業における電話業務の効率化について説明しています。企業の電話業務には多大な時間やコスト、手間が掛かっています。それらをカットし、電話業務を効率良くするための方法やポイントなどを紹介しています。
固定電話をワイヤレス化することは可能？どこでも固定電話を利用できる方法とは
業務効率の向上を図る過程において、固定電話のワイヤレス化を行うことは有効な手段の1つです。 ...
固定電話をスマホで受けるメリットと方法
仕事やプライベートで固定電話を利用されている方は多くいます。固定電話であれば電話番号の信頼 ...
コールセンターのシステムを簡単に構築する方法。コールセンターを開設するには？
コールセンターは主に電話を使って顧客対応を行う業務を行う場所で、電話応対と同時進行で顧客の ...
会社への迷惑電話はブロックが正解？迷惑電話の対策方法
みなさんは会社に掛かってくる迷惑電話に悩まされた経験はありますか。しつこい営業電話やいたず ...
固定電話もナンバーポータビリティで今よりお得に利用できます
携帯電話を他社キャリアに乗り換えるとき、電話番号を引き継げるということは知っている人も多い ...
パソコンでも内線が使用できる！内線化のメリットは？
便利な機能が多く搭載されているパソコンは、今や仕事やプライベートでもよく使われ、生活になく ...
デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？身近なDXの例とは？
ITの急速な進歩によって、「デジタルトランスフォーメーション（DX）」が注目を集めています ...
企業に求められるBCP（事業継続計画）。最初の対策として最適なものは？
2020年現在、企業は新型コロナウイルスの大流行により、想定外の対応に追われています。その ...
スマホを内線化できることを知っていますか？内線化する3つのメリット
固定電話の内線については、業務で日常的に使用している方は多いものの、内線化の仕組みまで理解 ...
固定電話の転送は企業にとって便利？不便？転送よりももっと優れた方法は？
ビジネスをするうえで欠かせない電話業務。社内での取り次ぎはもちろん、出先の担当者に連絡をし ...