電話業務の効率化

日々大量の問い合わせを捌くために多くの企業が導入しているであろう、コールセンターシステム。 ...

スマートフォンの普及により通話手段が多様化する中、企業では固定電話による運用「ビジネスフォ ...

スマートフォンやインターネットの爆発的な普及が進む中、企業ではまだまだ固定電話での電話運用 ...

従来、企業向けの電話システムといえば、今も一般的に導入されている「ビジネスフォン」のように ...

広いオフィスやデパートなどの大型商業施設、倉庫・工場など、デスクにいるよりも機械の前など別 ...

個人間のやり取りはもとより、ビジネスにおいても、連絡手段は多様化し続けています。それにもか ...

2020年以降、感染拡大防止のためテレワークが推進される中、2020年の流行語大賞にもノミ ...

電話応対は今も主要なビジネスコミュニケーションの一つであり、特にBtoCで事業を行っている ...

近年、従来よりも低コストでより柔軟な運用が可能な企業向けの電話システム「クラウドPBX」が ...

電話は、現在でもビジネスシーンにおいて、特に顧客向けの窓口として有効に機能しています。ビジ ...