+81で始まる電話番号の正体とは？着信表示の理由や対処法を解説
見慣れない「+81」から始まる電話番号から着信があると、誰からの連絡なのか、あるいは詐欺ではないかと不安を感じるものです。
結論からお伝えすると、この「+81」という数字は、国際電話において日本に割り当てられた特定の識別番号である「国番号」を指しています。通常、国内同士の通話であれば目にすることのない表記ですが、特定の条件下では自分のスマートフォンにも表示されるケースがあります。ただし、全く心当たりがない場合は、安易に応答したり、自分から折り返し電話をかけたりしないのが鉄則です。
本記事では、なぜこの番号が表示されるのかという理由から、安全を守るための具体的な対策まで紹介します。
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+81で始まる電話番号とは
最初に+81で始まる電話番号の正体について見ていきましょう。
「+81」は日本の国番号
+81で始まる電話番号は日本国内の電話番号を国際電話の形式で表したものです。国際電話では、通常の電話番号の前に国際識別番号と国番号を付けて、最初の0を除いた形で電話番号を表記します。
国際識別番号というのは「+」のことです。国番号というのは国際電気通信連合という組織が各国に割り当てている数字で、日本には81が割り当てられています。
「090-○○○○-○○○○」という電話番号の場合、国際電話の形式にすると「+81 90-○○○○-○○○○」です。「+81」の部分を0に置き換えると、元の形式に戻せます。
海外から日本に電話をかける際には「+81」が付いている形式で発信しなければなりません。また、国内から国内に電話をかける場合に「+81」が付いている形式の方で発信した場合も通常通り発信できます。
その他の国番号の例
日本以外の国の例としては、イギリスの「44」、フランスの「33」、中国の「86」などが挙げられます。アメリカとカナダの「1」、ロシアの「7」のように1桁の国番号や、台湾の「886」のように3桁の国番号もあります。
+81で始まる電話番号が着信表示される理由
日本国内同士で電話をかけるのであれば、わざわざ国際電話の形式にする必要はありません。では、なぜ+81で始まる電話番号が着信表示されてしまうのか、よくある理由を見ていきましょう。
日本の通信会社と契約しているスマホで海外から発信している場合
海外旅行や海外出張の際に、日本の通信会社と契約しているスマホを渡航先に持って行くケースがよくあります。この場合、スマホの電話番号は日本の電話番号という扱いです。一方で、渡航先から日本国内に発信する際には国際電話として扱われ、発信側は電話番号に「+81」を付けなければなりません。そのため、受信側の電話のナンバーディスプレイには+81で始まる電話番号が表示されます。
「国際ダイヤルアシスト」を設定している場合
「国際ダイヤルアシスト」というのは、日本の電話番号に発信する際に電話番号を自動的に国際電話の形式に変換する機能です。「090-○○○○-○○○○」という電話番号に発信する際に自動的に「+81 90-○○○○-○○○○」に変換されます。国際ダイヤルアシスト機能を利用しない場合には、毎回手入力しなければなりません。そのため、海外から日本国内に電話をかける機会の多い人にとっては、スムーズに発信できます。
通常は国際ダイヤルアシスト機能を設定していても、作動するのは海外にいるときのみです。しかし、国内にいるときでも国際ダイヤルアシスト機能が作動することもあります。国内から国内に発信するときに電話番号に「+81」を付けても発信自体は可能です。しかし、着信側のナンバーディスプレイには+81で始まる電話番号が表示されてしまいます。この場合、発信側が気づいていないことも多いです。
認証コードをSMSで受け取る場合
ネットサービスに電話番号を登録する際に、本人の電話番号かどうかを確認する目的でSMS認証が行われることがあります。認証コードを記載したSMSを送信して入力させるという方法です。SMS認証は登録時以外に二段階認証としてもよく利用されています。
そのようなSMSの際に送信されるSMSの送信元が+81で始まる電話番号というケースがよくあります。主に海外の企業が運営しているネットサービスで多いです。送信元が海外の場合には、SMSでも国際電話の形式で電話番号が表示されます。
心当たりがあるときに送信されてきたものであれば、「+81」が付いていても特に気にする必要はありません。
【注意】+81で始まる電話番号を偽装した詐欺電話の場合
+81で始まる電話番号からの着信は、国内か国内で契約したスマホから発信されているものが大半です。そのため、危険性は低いのではないかと思ってしまう人もいるかもしれません。しかし、国際電話の国番号が偽装されているケースもあるため注意が必要です。
「+81」と表示されていても、実際には日本以外の国から発信されている可能性もあります。意図的に+81で始まる電話番号を偽装している場合には詐欺電話の可能性が高いです。被害に遭ってしまった場合でも発信元を特定するのは困難なため十分に注意しましょう。
また、最近ではSMSを悪用した詐欺も増えており、+81で始まる電話番号を偽装しているケースが多いです。そのようなSMSにフィッシング詐欺のURLが記載されていることがよくあります。
+81で始まる番号を悪用した詐欺の主な手口
| 詐欺の名称・種類 | 手口の概要 |
| 国際ワン切り詐欺 | すぐに電話を切り、着信履歴を残して相手からの折り返しを待つ手口。折り返すと高額な国際通話料金が発生したり、自動音声で不当な料金を請求されたりします。 |
| サポート詐欺 | 「ウイルスに感染しました」「セキュリティ警告」などの偽のメッセージを表示させ、表示された番号に電話をかけさせます。その後、遠隔操作ソフトをインストールさせ、サポート料金と称して金銭を要求します。 |
| 未納料金請求詐欺 | 大手通販サイトや通信事業者を名乗り、「有料サービスの未納料金があります。本日中に支払わなければ法的手続きに移行します」などと不安を煽り、支払いを急がせます。 |
| アカウントロック詐欺 | 「お客様のアカウントで不正な利用が検知されたため、ロックしました。解除するには本人確認が必要です」と伝え、SMS（ショートメッセージサービス）などで偽のサイトに誘導し、ID、パスワード、個人情報を入力させます。 |
これらの電話では、自動音声ガイダンスが利用される場合も多く、「詳しくは1番を押してください」のようにボタン操作を促してくるのも特徴の一つです。詐欺グループは、海外のサーバーを経由して電話をかけることで、日本の捜査機関からの追跡を困難にしています。見慣れた「+81」という表示に惑わされず、少しでも不審な点があれば、それは詐欺の可能性が高いと疑う心構えが重要です。
+81で始まる電話番号から着信があったときの対処法
+81で始まる電話番号から着信があった場合に、どのように対処すれば良いのか見ていきましょう。
見覚えがないならすぐに出ない
発信元として表示されている+81で始まる電話番号に身に覚えがなければ、すぐには出ない方が無難です。もし、詐欺電話だった場合には、不安を煽るようなことを伝えたうえで個人情報を聞き出そうとする可能性があります。うっかり個人情報を伝えてしまうと、被害に遭ってしまうリスクが高まるため注意しましょう。出てしまった場合でも、怪しいと感じたらすぐに切るのが無難です。
折り返すのも避けましょう。偽装されている番号の場合には、高額な通話料金が発生してしまうリスクがあります。
また、詐欺グループでは無作為に生成した番号に発信して、通じる電話番号なのかどうか確認していることがあります。一度出てしまうと、通じる電話番号だということが相手に知られてしまうため注意しましょう。そうなると、何度もかかってくる可能性があり、警戒しておく必要があります。
「+81」を0に置き換えて電話番号を検索する
+81で始まる電話番号は「+81」を0に置き換えると、通常の国内の電話番号に変換できます。変換した電話番号を見たうえで、知り合いの電話番号でないかどうか確認してみましょう。知り合いの番号なら、海外からスマホで発信しているか、国際ダイヤルアシスト機能を設定している可能性があります。その場合には、電話に出ても問題ありません。
「+81」を0に置き換えても、身に覚えのない電話番号なら、そのまま検索エンジンで検索してみましょう。企業や公的機関で使われている電話番号なら、公式サイトがヒットする可能性があります。身に覚えがあれば折り返しても問題ありません。また、詐欺に使われている電話番号なら、注意喚起する内容の情報がヒットすることもあります。
誤って出てしまった場合の対処法
もし、うっかり+81で始まる不審な電話に出てしまった場合でも、慌てる必要はありません。基本的にはすぐ通話を終了しましょう。「申し訳ありませんが、お話を伺うことはできません」などと断り、冷静に対応すれば被害を防げます。最も大切なのは、相手のペースに乗せられない姿勢です。
まず、相手がどのような内容を話してきたとしても、その場で即座に判断したり、指示に従ったりしないでください。詐欺師は言葉巧みに不安を煽り、冷静な判断力を奪おうとします。「至急」「本日中」といった言葉で決断を急がせるのは、典型的な手口です。
そして、絶対に個人情報を伝えてはいけません。氏名、住所、生年月日、勤務先はもちろん、クレジットカード番号や銀行の口座番号、暗証番号、WebサイトのID・パスワードなどを聞かれても、絶対に教えないでください。相手がこちらの名前を知っているかのような口ぶりで話してきたとしても、それは他の名簿などから漏洩した情報を悪用しているに過ぎません。
相手が実在する企業や公的機関を名乗った場合でも、決して信用してはいけません。一度、「こちらからかけ直しますので、お名前と所属、そして公式の電話番号を教えてください」と伝え、電話を切りましょう。そして、相手から告げられた番号ではなく、必ず自分で調べたその企業や機関の公式Webサイトなどに記載されている正規の電話番号にかけ直し、事実確認を行ってください。
少しでも「怪しい」「おかしい」と感じたら、会話の途中であってもためらわずに電話を切りましょう。相手に失礼かもしれない、などと考える必要は全くありません。自分の身を守る行動が最優先です。
万が一、相手の巧みな話術に乗せられてしまい、個人情報を伝えてしまったり、金銭を支払ってしまったりした場合は、一人で抱え込まずに速やかに関係機関へ相談してください。
・警察相談専用電話：#9110
詐欺被害の恐れがある場合や、犯罪に関する相談ができます。
・消費者ホットライン：188（いやや！）
商品やサービスの契約トラブルなど、消費生活全般に関する相談ができます。
早期に相談すれば、被害の拡大を防ぐための助言を得られます。
+81で始まる電話番号からのSMSの対処法
詐欺の手口は、電話だけにとどまりません。+81で始まる番号から送られてくるSMS（ショートメッセージサービス）にも最大限の注意が必要です。これは「スミッシング」と呼ばれるフィッシング詐欺の一種で、近年被害が拡大傾向にあります。
SMSを使った詐欺は、私たちの日常生活に深く関わるサービスを装うものが大半です。例えば、以下のような文面でメッセージが送られてきます。
・宅配業者を装うケース
「お荷物のお届けにあがりましたが不在のため持ち帰りました。下記よりご確認ください。」
・通信事業者やECサイトを装うケース
「アカウントに異常なログインが検出されました。セキュリティ保護のため、URLをクリックしてパスワードを再設定してください。」
・金融機関を装うケース
「お客様の口座に不正利用の疑いがあります。直ちに以下のリンクからご利用状況をご確認ください。」
・公的機関を装うケース
「税金の未納があります。督促状を送付しましたが、ご確認いただけていないようです。詳細はリンク先をご覧ください。」
これらのSMSに共通しているのは、メッセージ内にURL（リンク）が記載されている点です。このURLを安易にクリックしてはいけません。リンク先は本物のサイトそっくりに作られた偽サイト（フィッシングサイト）であり、アクセスすると個人情報やクレジットカード情報、アカウントのID・パスワードなどを入力するように促されます。
もし情報を入力してしまうと、それらの情報が詐欺グループに盗まれ、金銭的な被害に遭ったり、自分のアカウントが乗っ取られてさらなる犯罪に悪用されたりする危険性があります。また、不正なアプリをスマートフォンにインストールさせ、遠隔操作や情報窃取を行う悪質な手口も確認されています。
不審なSMSが届いた場合の対処法は、「完全に無視して削除する」が鉄則です。記載されているURLは絶対に開かず、返信もしてはいけません。もし、記載されている内容に心当たりがあり、不安に感じる場合は、SMSのリンクからではなく、必ず公式アプリや、自分でブックマークした公式サイトからログインして状況を確認するようにしましょう。
+81で始まる電話番号を入力する方法
ここまで注意喚起を中心に解説してきましたが、もちろん全ての「+81」が危険なわけではありません。海外のWebサイトや、一部のアプリ（LINEやWhatsAppなど）のアカウント登録、本人認証のプロセスで、国際電話番号形式である「+81」を使った電話番号の入力を求められる正規のケースも存在します。
この形式で電話番号を正しく入力する際には、簡単なルールがあります。それは、普段使っている電話番号の最初の「0」を取り除いて、「+81」を先頭につけるというものです。
具体例を見てみましょう。
携帯電話番号の場合
・元の番号： 090-1234-5678
・国際電話番号形式： +81-90-1234-5678 または +819012345678
固定電話番号（市外局番から）の場合
・元の番号（東京03）： 03-1234-5678
・国際電話番号形式： +81-3-1234-5678 または +81312345678
このように、市外局番や携帯電話番号の識別に使われる最初の「0」は、国内での識別にのみ必要な番号であるため、国際的な識別番号である国番号「+81」を付与する際には省略します。
なお、スマートフォンのキーボードで「+」を入力するには、一般的に数字キーボードの「0」を長押しすると表示されます。正規のサービスで入力を求められた際には、この方法を思い出してください。
+81で始まる電話番号からSMSが届くこともある
音声通話による着信だけでなく、テキストメッセージであるSMS（ショートメッセージサービス）においても「+81」から始まる番号が表示されるケースが多々あります。むしろ、近年では通話よりもSMSでの受信頻度が高まっている傾向にあります。
スマートフォンの画面上に突然「+81」から始まるメッセージが届くと、海外からの連絡ではないかと身構えてしまうかもしれません。しかし、送信元が日本国内の企業や知人であっても、この表記になる現象は頻繁に発生します。なぜメッセージの送信元がこのような国際表記に変換されるのか、その裏側にある通信の仕組みを紹介します。
SMSの電話番号に+81がつく理由
SMSの送信元に「+81」が付与される最大の理由は、そのメッセージが「海外網（国際間接続ルート）」を経由して配信されている点です。通常、国内の携帯電話同士でメッセージをやり取りする場合、日本の各キャリアが持つネットワーク内で完結します。一方で、企業が大量のメッセージを一斉送信するシステムなどを利用する際、コスト削減やシステム上の都合から、一度海外の通信拠点（ゲートウェイ）を経由して日本へ戻ってくるルートを選択する場合があります。
| 通信ルート | 特徴 | 送信元の表記 |
| 国内網 | 日本のキャリアと直接接続する高品質なルート | 通常の「090」などの番号 |
| 海外網 | 海外のサーバーを経由する安価なルート | 「+81」がついた国際表記 |
このように、通信が国境を越えるプロセスを挟むことで、受信側の端末には国際電話のルールに基づいた「+81」が自動的に付与されます。例えば、海外発のSNSの会員登録を行う際に、SMSに「+81」から認証コードが届く場合があります。
スパムや詐欺の可能性に注意が必要
「+81」から届くSMSの全てが悪質とは限りませんが、スパムメッセージや詐欺の温床になりやすい側面があるのは事実です。
海外網を経由した配信は、送信にかかるコストが国内網に比べて安価であるため、大量のメッセージを無差別に送りつける業者に悪用される傾向が強く見られます。特に、実在する大手金融機関や宅配業者、ECサイトを装った「フィッシング詐欺」のメッセージには警戒が必要です。
主な詐欺の手口例
・「お荷物のお届けに上がりましたが不在でした」といった不在通知を装う
・「アカウントの利用が制限されています」と不安を煽り、ログインを促す
・「未払い料金があります」として急ぎの支払いを要求する
これらのメッセージには偽のサイトへ誘導するURLが記載されており、アクセスすると個人情報やクレジットカード情報を盗み取られるリスクが生じます。
SMSの場合も基本的な対策方法は同じ
「+81」から始まる不審なSMSを受信した際の対策は、音声着信への対応と共通する部分が多くあります。まず第一に、メッセージに記載されているURLやリンクを安易にタップしないことを徹底してください。
もし公式と思われる内容であっても、メッセージ内のリンクからではなく、事前にブックマークした公式サイトや公式アプリから情報を確認する習慣をつけましょう。不審なメッセージを何度も送りつけてくる番号に対しては、スマートフォンの標準機能にある「ブロック」や「着信拒否」を設定するのが効果的です。
また、各通信キャリアが提供している「迷惑SMSブロック」などのフィルタリングサービスを有効にすると、詐欺の疑いがあるメッセージを自動で検知して隔離してくれます。
意図せず自社からのSMSに+81がつくケースも
企業の担当者が顧客へ向けてSMSを送信する際、利用している配信サービスの仕様によって、意図せず送信元が「+81」表記になってしまうケースがあります。
前述の通り、海外の配信設備を利用する「海外網」ルートを選択しているサービスを使用すると、受信者側には一律で国際番号が付与された状態で届きます。送信側が正規の日本の企業であっても、ユーザーから見れば「見慣れない国際番号からの不審な連絡」と映ってしまう可能性は否定できません。
その結果、重要な連絡であっても開封されなかったり、スパム報告をされて企業の信頼性を損なったりするリスクを抱えることになります。顧客に安心感を与え、確実に情報を届けるためには、日本のキャリアと直接接続を行う「国内直収網」を採用した配信サービスを選定することが推奨されます。配信コストだけでなく、ユーザーが受け取る際の印象やセキュリティ面での信頼性を考慮することが、円滑なコミュニケーションの鍵を握るでしょう。
不審な「+81」からの連絡には警戒を怠らず、正しい知識を持って適切に対処することで、通信トラブルのリスクは最小限に抑えられるでしょう。
まとめ
+81で始まる電話番号は、日本国内の電話番号を国際電話の形式にしたものです。海外旅行や海外出張中の日本人がスマホで国内に電話をかけると着信側には+81で始まる電話番号が表示されます。国際ダイヤルアシストを設定している場合や認証用のSMSも「+81」が付く形で表示されることがあります。基本的には怪しいものではありません。
しかし、海外の詐欺グループが+81で始まる電話番号を偽装しているケースもあるため注意しましょう。身に覚えのない+81で始まる電話番号からの着信には安易に出たり折り返したりしないのが賢明です。