働き方改革の鍵は電話業務にあり！？電話業務の効率をアップしよう
現在、国をあげて「働き方改革」が取り組まれています。労働者の勤務時間や生産効率、待遇を改善 ...
「固定電話恐怖症は甘え」と企業が言っていられない理由。社員の固定電話恐怖症に対して企業ができること
「固定電話恐怖症」という言葉を聞いたことはありませんか。近年若い人たちの間に広がる、固定電 ...
クラウドPBXのメリットとデメリット。導入の際のポイントは
ビジネスの現場では、これまでも社内だけで完結する業務は多くありませんでした。急速なグローバ ...
フリーダイヤルを携帯で発着信するには？クラウドPBXを活用しよう！
皆さんはインターネット上での通信や通話を可能にした「クラウドPBX」をご存知でしょうか？P ...
フリーダイヤルをスマホで発着信できることをご存知ですか？
多くの企業が導入しているフリーダイヤル。発信者に通話料金が発生しないことから、お客様からの ...
電話の転送先を携帯に。外出先でも会社の電話が使えるメリット
働き方が多様化した現代では、メールやSNSを使って連絡を取り合うことが当たり前になり、直接 ...
会社の電話を転送して業務効率を改善しよう！スマホへの転送で得られるメリット
近年、働き方が見直されて社員が働く場所を選択できるケースが増えています。国土交通省によると ...
ビジネスフォンの主装置とは？主装置がなくてもビジネスフォンは利用できるの？
企業のオフィスでは、電話機は「ビジネスフォン」と呼ばれるものを使用するのが一般的です。ビジ ...
スマホをビジネスフォンにできるって本当？スマホ利用のメリット
企業活動に欠かせないビジネスツールの1つに、スマートフォンが挙げられるでしょう。今も多くの ...
テレワークで忘れがちな電話の対応、どうすればいい？
昨今の情勢や働き方改革の推進が行われる中で、テレワークに切り替えて就業するという方も増えて ...