着信課金とは？仕組みや注意点などを解説
着信課金サービスとは、着信者が通話料金を負担するサービスのことです。着信側が通話料金を支払 ...
フリーダイヤルは着信拒否できる？設定方法や注意点をご紹介
フリーダイヤルは、一般的に「0120」や「0800」から始まる番号のことを指します。発信す ...
フリーダイヤル以外にいくつ知っている？フリーボイス、フリーコール、フリーコールスーパー、フリーアクセス・ひかりワイドとは？
「着信課金電話番号」という言葉をご存知でしょうか。特に、BtoCでビジネスを行っている会社 ...
テレアポするならフリーダイヤルを使うべき？テレアポの環境を整えるならクラウドPBX
テレアポといえば、とにかくたくさんかけまくり、言い方はよくないかもしれませんが、「下手な鉄 ...
フリーダイヤルに電話営業するのは非常識！？逆にフリーダイヤルから掛かってくる電話営業は？
電話営業においては、フリーダイヤルをいかにうまく活用するかが重要なポイントになってきます。 ...
コールセンター立ち上げ時に導入すべきもの。フリーダイヤルやクラウドPBX、CTIなど
コールセンターの設置は、企業としての信頼を獲得する上で非常に重要なポイントです。顧客側とし ...
フリーダイヤルとソフトフォンの相性は最高！？ソフトフォン活用のメリット
顧客からの問い合わせを受けやすくするため、多くの企業がフリーダイヤルを導入しています。カス ...
【フリーダイヤルの導入方法】初めて導入するなら必見！フリーダイヤルについて徹底解説
規模の大きな企業では以前から導入される例が多かったフリーダイヤルですが、現在では中小規模の ...
フリーダイヤルを番号ポータビリティすることは可能？フリーダイヤルを安く利用するには？
電話環境の構築、または見直しがさまざまな業種・企業で求められるようになっています。特にテレ ...
フリーダイヤルの空き番号を知るには？欲しい番号が空いていないときの解決策
通話料を気にすることなく電話をかけることのできるフリーダイヤルは、消費者にとって便利なサー ...